Alternance Assistant(e) administratif - Bois-Guillaume (F/H)

Point d'appui quotidien des ATE (conseillers commerciaux) et magasiniers : répondre à leurs questions concernant la situation de collecte d'un adhérent (historique de livraison, état d'un contrat, suivi des paiements...).

Gestion du SAV et des réclamations : expliquer les demandes de mouvements céréales ou paiements, traiter les réclamations administratives, relayer les consignes administratives de campagne auprès des équipes sur les sites de réception.

Contrôle et correction des mouvements et flux : vérifier les saisies quotidiennes (modes de livraison dépôt / départ ferme, codes produits, identification du livreur) et effectuer les correctifs nécessaires dans le logiciel métier.

Intégration des caractéristiques qualitatives : enregistrer, suivre et contrôler les résultats d'analyses laboratoires spécifiques impactant la valorisation des lots.