Alternance Assistant des Admissions - Bordeaux (F/H)

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'enseignement supérieur, un(e) Assistant(e) des Admissions en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Commercial - admissions
• Participer à la qualification téléphonique des leads entrants (étudiants, parents, prescripteurs) afin d’identifier les profils et besoins ;
• Assurer un suivi personnalisé des candidats (via le CRM et ParcourSup) avec l’appui de la Direction, tout au long du processus d’admission jusqu’à leur inscription définitive ;
• Participer à la réalisation des entretiens d’admission ;
• Participer à la mise en relation avec les entreprises (job boards, plateforme interne…) ;
• Garantir la conformité des documents d’admission, dans le respect de nos process ;
• Contribuer à la gestion et mise à jour du CRM ;
• Participer au reporting de l’activité (suivi des leads, inscriptions, actions menées) ;
• Appuyer la Direction dans le suivi des indicateurs clés (suivi des ruptures et replacements) et des actions associées.
• Communication
• Participer à l’organisation et à l’animation des événements de l’école (Journée Portes Ouvertes, ISO Job Meeting, salons, forums…) ;
• Participer à l’animation des réseaux sociaux du campus, en coordination avec les équipes centrales Marketing Communication et les étudiants « ISO influenceurs », pour valoriser la vie du campus et ses actualités ;
• Contribuer aux actions de promotion, en lien avec les équipes communication centrales (ex : suivre la mise en œuvre la plateforme de mise relation prospects/étudiants ambassadeurs « ISOmatche »).
• Missions complémentaires liées à la vie scolaire
• Dans une logique d’apprentissage et de soutien aux équipes, vous pourrez intervenir en appui sur des missions liées à la vie du campus :
• Apporter un soutien ponctuel lors des temps forts de l’école (rentrées, remises de diplômes, événements internes…) ;
• Participer à la gestion administrative des étudiants (constitution de dossiers, inscriptions…) lorsque nécessaire ;
• Aider à l’organisation logistique des examens et jurys ;
• Participer au suivi de la scolarité quotidienne (planning, émargements, gestion des absences simples…) ;

Profil :

• Conscience de l’accompagnement « client » : comprendre les attentes des prospects (étudiants et familles, veiller à la qualité de l’expérience et à la satisfaction des interlocuteurs
• Bases de la négociation commerciale et de l’argumentaire de vente : s’approprier progressivement les techniques de présentation des formations, savoir valoriser les atouts de l’école et adapter son discours en fonction du profil et des besoins identifiés, avec l’appui de l’équipe
• Appétence et aisance dans la prise en main d’outils digitaux (CRM, réseaux sociaux)
• Capacité à appliquer des consignes et des process : respecter les méthodes de travail, les procédures internes et les étapes du processus d’admission
• Respect du calendrier et des échéances (savoir organiser son activité en fonction des temps forts (campagnes d’admission, événements, examens…), prioriser ses tâches et tenir les délais avec l’accompagnement du tuteur)
• Bon relationnel et aisance à l’oral, avec capacité à convaincre (être à l’aise dans les échanges, savoir présenter l’école de manière engageante et professionnelle)
• Qualité d’écoute (compréhension des besoins des prospects
• Rigueur et organisation (être précis dans le traitement des informations, assurer la fiabilité des données saisies, maintenir à jour le CRM)
• Bon esprit d’équipe (travailler en collaboration avec les différents interlocuteurs de l’école, partager les informations utiles, contribuer à une dynamique collective)
• Curiosité et envie d’apprendre (faire preuve d’intérêt pour le secteur de l’enseignement, chercher à comprendre les pratiques métier, être proactif dans le développement de ses compétences)
• Adaptabilité et polyvalence (s’adapter à des missions variées)
• Sens du service et posture professionnelle (ponctualité, présentation, communication), avec un souci constant de qualité de service

Poste basé à Bordeaux (33100) à pourvoir Début Septembre

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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