ALTERNANCE - Assistant Département Réseau Après-Vente (H/F)

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement  

Poste

Rattaché(e) à la Direction Group Business Service qui regroupe les services Après-Vente des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, SEAT, Cupra, ŠKODA, et serez rattaché au Chef de Département Réseau.

Le Département Réseau a en charge de l’animation du Business et de la Qualité assurés par près de 700 Réparateurs Agréés à travers la France. Il s’appuie sur le talent de 31 collaborateurs dont la plupart sont itinérants, et est organisé en 3 équipes : 

- Région Nord BDM APV (Business Development Managers)

- Région Sud BDM APV (Business Development Managers)

- Région EQO (Experts Qualité & Organisation)

Vous travaillerez quotidiennement avec la Coordinatrice du Département Réseau et serez en contact direct et très régulier avec le Chef de Département.

Vous aurez comme principales missions :

• suivre les réalisations et objectifs nationaux du Réseau de Réparateurs Agréés (via l’outil GBS-Pilot)

• participer à l‘élaboration des objectifs de l’année prochaine

• participer à l’élaboration des annexes contractuelles de l’année prochaine

• préparer, organiser, planifier l’intervention de l’Equipe Service ŠKODA pour le Tour de France 2026

• participer au Tour de France 2026 en tant que membre de l’Equipe Service ŠKODA

Profil recherché

Vous avez le profil si :

  Vous préparez une formation Bac+4/Bac+5 (Ecole de Commerce, ISCAM,…)

• Vous avez du goût/de l’intérêt pour l’Automobile et les mobilités

• Vous avez un état d’esprit positif, vous faites preuve de débrouillardise, vous êtes dans la recherche permanente de solutions

• Vous avez envie de travailler et d’apprendre en étant capable de mixer sérieux et sens de l’humour

• Votre expression écrite (orthographe français) est irréprochable

• Votre expression orale (anglais) est fluide (nombreux contacts à prévoir avec la maison-mère ŠKODA en République Tchèque)

• Vous avez une certaine agilité avec les chiffres (calcul mental)

• Vous maitrisez Excel (exemples concrets de travaux réalisés sur tableurs / connaissance des formules de base)

• Vous faites preuve de rigueur et d’auto-contrôle 

Début : 14 septembre 2026

Durée : 2 ans (14 septembre > 14 septembre)

Lieu  : Roissy-en-France (95) ou Villers-Cotterêts (02)

3 raisons de nous rejoindre :

• Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.

• Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.

• Un accès à des opportunités de carrières.

Les conditions de rémunération :

• Contrat d'Apprentissage | Rémunération selon CCN de la métallurgie. 

• Prime de 13ème mois et participation aux bénéfices en fonction des résultats de l’entreprise.

• Remboursement à 50% des frais de transport en commun (80% pour le pass Navigo).

Les conditions de travail & Avantages :

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine + 25 jours de flexibilité/an pour parer aux imprévus.

• Une mutuelle d’entreprise avantageuse.

• Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.

• Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.

• Possibilité d'acheter ou de louer nos véhicules des 6 marques à des tarifs préférentiels.

• Abonnement Gymlib + Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilates, etc.)

Notre processus de recrutement :

• Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.

• Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice d’apprentissage.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce poste est également ouvert à toutes les identités de genre, dans le respect du principe de non-discrimination