Alternance - Assistant de gestion sociale locative -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Tu rejoins un acteur de l'immobilier en Île-de-France, organisé autour de la gestion locative, du suivi technique des résidences et de la relation habitants. Dans le cadre d'une alternance en apprentissage à Évry, 91, Essonne, l'équipe cherche un assistant de gestion sociale locative pour accompagner des locataires dans leurs démarches liées au logement et aux situations de fragilité.
Le poste
Ici, tu apprends un métier utile et concret : faire le lien entre les habitants, les services internes, les partenaires sociaux et les équipes travaux pour faciliter le quotidien des publics accompagnés.
Tes missions
- Accueillir les locataires par téléphone, mail ou rendez-vous et qualifier leurs demandes sociales ou administratives.
- Constituer et suivre des dossiers liés aux aides, aux impayés, aux mutations de logement ou aux situations de perte d'autonomie.
- Orienter les publics vers les bons interlocuteurs : services sociaux, organismes de protection sociale, collectivités ou associations locales.
- Coordonner les échanges entre la gestion locative, les équipes techniques et les prestataires lors de travaux d'adaptation du logement.
- Mettre à jour les informations dans les outils de suivi et préparer des tableaux simples pour les réunions d'équipe.
- Participer à la préparation de courriers, comptes rendus et dossiers administratifs liés à l'accompagnement des habitants.
- Contribuer à des actions de prévention sur l'accès aux droits, le maintien dans le logement ou l'orientation vers les structures adaptées.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise dans l'accueil du public et tu sais garder une posture calme face à des situations sensibles.
- Tu as envie de comprendre les dispositifs sociaux, les démarches administratives et le fonctionnement d'une structure immobilière.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu sais rédiger des messages clairs.
- Tu apprécies le travail en équipe avec des interlocuteurs sociaux, administratifs et techniques.
- Tu es organisé, discret et attentif à la confidentialité des informations.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en structure médico-sociale, chargé d'accueil social et assistant administratif en établissement de santé.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis ton expérience d'assistant de gestion sociale locative avec ITIS à Évry-Courcouronnes.