Alternance Assistant de gestion opérationnelle - Nantes (F/H)

Au sein d'une conciergerie avec un portefeuille d'une quarantaine de biens en gestion, vous travaillez sous la responsabilité directe du gérant.

Votre mission, si vous l'acceptez, consiste à satisfaire les voyageurs, notamment :En assurant la propreté irréprochable des biens sur place

En gérant les planning de ménage entre les réservations En répondant aux questions des voyageurs sur Airbnb et Booking En traitant les réclamations et litiges potentiels des voyageurs et en proposant des solutions à l'amiable.