Alternance - Assistant de coordination sanitaire et...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur industriel, implantée en Île-de-France et active auprès d'établissements de santé de l'Essonne et de la région parisienne, recherche un alternant en apprentissage à Évry, 91. Cette structure d'environ 90 collaborateurs conçoit et assemble des équipements destinés aux hôpitaux, EHPAD et services de maintien à domicile, avec un service administratif dédié au suivi des demandes et des prestations.
Le poste
En alternance comme assistant de coordination sanitaire et sociale, tu rejoindras une équipe qui fait le lien entre les clients professionnels, les services internes et les organismes de prise en charge. Tu apprendras à sécuriser les dossiers, accompagner les interlocuteurs et suivre des prestations utiles au parcours des patients et usagers.
Tes missions
- Accueillir les demandes téléphoniques et écrites des établissements de santé, familles ou partenaires médico-sociaux.
- Constituer les dossiers administratifs liés aux prestations, aux bons de commande et aux éléments de prise en charge.
- Coordonner les informations entre le service commercial, l'atelier de production, la logistique et les interlocuteurs sanitaires.
- Mettre à jour les données usagers, établissements et prestations dans les outils internes.
- Suivre l'avancement des demandes et relancer les pièces manquantes avec méthode et bienveillance.
- Participer à la préparation de tableaux de suivi pour mesurer les délais, les volumes de demandes et les points de blocage.
- Contribuer à l'amélioration de documents d'accueil, de procédures simples et de supports d'information.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- tu es à l'aise dans la relation avec des publics différents, y compris en situation sensible ;
- tu as le sens de l'organisation et tu sais respecter la confidentialité des informations ;
- tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends rapidement sur un logiciel métier ;
- tu apprécies le travail en équipe avec des services administratifs, techniques et logistiques ;
- tu es rigoureux dans le suivi des dossiers et clair dans tes échanges écrits.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis une première expérience solide au croisement de l'administration, de la santé et du service aux usagers.