Alternance Assistant Communication et Marketing Digital H/F

Les missions du poste

Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW.

Votre Rôle

Cette mission se déroulera en collaboration avec un community manager, avec pour responsabilité :

• Gérer la relation et la modération de la communauté de la marque sur les différents réseaux sociaux.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes.
• Participer à la réflexion de la stratégie Social Media.
• Animer la communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn).
• Décliner la stratégie Marketing/Commerciale sur les réseaux sociaux.
• Analyser la performance des publications via des reportings hebdomadaires.

E réputation

• Gérer l'e-réputation de la marque sur les différents réseaux sociaux.
• Assurer une veille régulière sur la marque et sur les tendances des réseaux sociaux.
• Suivre et gérer les avis clients collectés sur internet via nos partenaires.

Le profil recherché

Vos atouts :

• Maîtrise des réseaux sociaux.
• Aisance relationnelle.
• Très bonne connaissance de l'entreprise.
• Expérience de 6 mois.

Vos avantages

Notre forfait KARERCH WOW :

• Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international.
• Tickets restaurant.
• Ordinateur portable.
• Un programme de formation interne.
• Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration.