Alternance – Assistant Communication et chargé de clientèle H/F

Centre de loisirs dynamique situé à Strasbourg , accueillant un large public (familles, enfants, groupes, entreprises), recherche un(e) alternant(e) en Bachelor Responsable Marketing Opérationnel pour renforcer son équipe. La structure connaît une forte affluence les week-ends, en soirées, pendant les vacances scolaires et les jours fériés.

Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : jours de cours une semaine sur deux , les autres jours étant consacrés aux missions en entreprises.

Vos Missions :

Accueil physique et téléphonique des clients

Information, conseil et suivi de la clientèle

Gestion des réservations et des demandes

Participation à la fidélisation et à la satisfaction client

Création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Tik

Tok…)

Gestion, animation et modération des comptes

Participation au développement de la communauté et à la visibilité du centre

Conception de visuels (publications, affiches, stories, supports promotionnels)

Participation aux campagnes de communication

Mise à jour des supports existants\n\n

Votre profil :

Admis(e) ou en cours d’admission en Bachelor responsable Marketing Opérationnel

Dynamique, créatif(ve) et force de proposition

Bon relationnel et sens du service client

Intérêt pour les réseaux sociaux et la création graphique

Maîtrise des outils de création (Canva, Suite Adobe appréciée)

Disponible week-ends, soirs, vacances sc