Alternance - Assistant commercial international tourisme...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À préciser | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage se déroule au sein d'un acteur du tourisme basé en région parisienne, en lien régulier avec des agences réceptives, hôtels et prestataires étrangers. L'équipe commerciale internationale, composée d'une dizaine de personnes, accompagne le développement de séjours groupes et offres B2B depuis l'Essonne vers plusieurs marchés européens.
Le poste
Tu évolueras comme assistant commercial international tourisme, avec une progression concrète sur la relation client, la préparation d'offres et le suivi des partenaires étrangers. L'objectif : te former étape par étape aux réflexes du commerce international appliqué au voyage et à l'accueil de groupes.
Tes missions
- Traiter les demandes entrantes d'agences de voyages étrangères et qualifier les besoins clients.
- Préparer des propositions commerciales en français et en anglais pour des séjours, circuits ou prestations événementielles.
- Mettre à jour les fiches clients, tarifs partenaires, disponibilités hôtelières et conditions de réservation.
- Suivre les échanges avec les prestataires internationaux : hôtels, transporteurs, guides, agences locales.
- Participer à la veille sur les marchés touristiques européens et repérer de nouvelles opportunités de prospection.
- Contrôler les documents commerciaux liés aux réservations, acomptes, factures et conditions contractuelles.
- Contribuer au reporting des ventes et au suivi des dossiers jusqu'à la confirmation client.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS CI au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu as un bon niveau en anglais, et une deuxième langue est un vrai plus.
- Tu es à l'aise pour écrire des mails clairs, structurés et professionnels.
- Tu apprécies le contact avec des interlocuteurs de cultures différentes.
- Tu es rigoureux dans le suivi de dossiers, de tarifs et de délais.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu veux progresser sur les outils CRM.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS CI reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : À préciser ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce international et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de assistant commercial export, assistant import, chargé de zone export, assistant acheteur international et agent de transit.
Prêt(e) à te lancer ?
Si tu veux construire ton avenir dans le commerce international tout en découvrant le secteur du tourisme, envoie ta candidature.