Alternance - Assistant commercial international tourisme...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À préciser avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur tourisme et hôtellerie recherche un assistant commercial international tourisme en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage à Évry, 91, en Essonne. La structure travaille avec des agences de voyages, hôtels et organisateurs d'événements en Île-de-France, avec une clientèle B2B venue d'Europe et du bassin méditerranéen. L'équipe commerciale compte une dizaine de personnes et développe ses ventes auprès de partenaires étrangers.
Le poste
Tu veux utiliser les langues, comprendre les échanges internationaux et participer à de vraies ventes de séjours et prestations touristiques ? En tant qu'assistant commercial international tourisme, tu apprendras à suivre des demandes clients, préparer des offres et coordonner les échanges avec les partenaires étrangers.
Tes missions
- Qualifier les demandes entrantes d'agences de voyages étrangères et identifier les besoins des groupes ou voyageurs professionnels ;
- Préparer des propositions commerciales simples en lien avec les hôtels, transporteurs, guides et prestataires événementiels ;
- Suivre les échanges clients en français et en anglais, de la première demande jusqu'à la confirmation ;
- Mettre à jour les fichiers partenaires, tarifs, disponibilités et conditions de vente selon les marchés ciblés ;
- Participer à la veille sur les destinations, tendances de réservation et concurrents présents sur certains pays ;
- Appuyer l'équipe sur les documents commerciaux liés aux prestations internationales et aux conditions contractuelles ;
- Contribuer au suivi après-vente : retours clients, ajustements de dossiers et transmission des informations aux équipes internes.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS CI au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu as un bon niveau en anglais et tu oses échanger avec des interlocuteurs étrangers ;
- Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et les tableaux de suivi ;
- Tu apprécies le tourisme, les cultures différentes et la relation client ;
- Tu es organisé(e), curieux(se) et capable de suivre plusieurs dossiers en même temps ;
- Tu as envie d'apprendre les bases de la négociation interculturelle et du commerce international.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS CI reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à préciser avec le CFA ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce international et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de assistant commercial export, assistant import, chargé de zone export, agent de transit et assistant acheteur international.
Prêt(e) à te lancer ?
Envoie ta candidature et commence à construire ton parcours dans le commerce international appliqué au tourisme.