Alternance - Assistant commercial et administratif H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre une PME spécialisée dans l'isolation, où tu découvriras le quotidien administratif et commercial d'une structure à taille humaine. Tu évolueras dans un environnement où la polyvalence et l'autonomie sont valorisées, au cœur d'une équipe investie sur des projets concrets.

Rythme d’alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école Contrat : apprentissage - 12 à 24 mois Démarrage souhaité : septembre 2026

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique, répondre aux mails entrants

• Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des demandes via le CRM

• Préparer, mettre en forme et envoyer les devis, suivre les dossiers clients

• Constituer et suivre les dossiers administratifs de chantiers (PPSPS, DOE, attestations...)

• Participer à la collecte et au reporting des avis clients, relancer les clients et appuyer la communication commerciale

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)

• Durée : 12 à 24 mois

• Formation :

  • Bac+2 : Assistant ressources humaines

  • Bac+3 : Bachelor Responsable en gestion des ressources humaines

  • Bac+5 : Mastère Management en ressources humaines

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Gérer l'accueil et la relation client au quotidien

• Utiliser un CRM pour le suivi des demandes et des dossiers

• Organiser et suivre les dossiers administratifs de chantiers

• Préparer et mettre en forme des documents commerciaux

• Participer à la communication et au reporting client

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif de Bac+2 à Bac+5

• Tu fais preuve de rigueur et d'organisation

• Tu as un excellent relationnel et une présentation professionnelle

• Tu maîtrises ou veux progresser sur CRM

Contrat d'apprentissage - 12 à 24 mois