Alternance - Assistant commercial en agence de...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du CFA ITIS recherche un assistant commercial en agence de communication pour une alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne. La structure accompagne des PME, commerces et réseaux locaux d'Île-de-France sur leurs campagnes digitales, supports imprimés et actions de visibilité. L'équipe commerciale travaille avec des chefs de projet, des créatifs et un portefeuille d'environ 150 clients actifs.
Le poste
Tu veux découvrir le commerce dans un univers créatif et concret ? En tant qu'assistant commercial en agence de communication, tu apprendras à suivre des demandes clients, préparer des propositions simples et participer au développement de la relation client, avec un accompagnement progressif.
Tes missions
- Accueillir les demandes entrantes des clients par téléphone, mail ou formulaire web.
- Qualifier les besoins liés à une campagne digitale, une création graphique ou un support de communication.
- Préparer des devis simples et suivre leur validation avec le responsable commercial.
- Mettre à jour le fichier clients, les opportunités et les relances dans l'outil de suivi.
- Participer à la préparation d'actions commerciales pour fidéliser les clients existants.
- Suivre quelques indicateurs comme le chiffre d'affaires, les relances en cours et le taux de transformation.
- Coordonner les informations entre les clients, les commerciaux et les équipes créatives.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu sais adopter une posture professionnelle avec un client.
- Tu as envie de comprendre les enjeux du commerce, du digital et de la communication.
- Tu apprécies le contact client, le suivi régulier et les objectifs commerciaux réalistes.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es organisé dans tes relances.
- Tu es curieux, fiable et prêt à progresser au sein d'une équipe encadrante.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS et l'entreprise ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de responsable de clientèle, manager d'unité commerciale, animateur commercial, assistant responsable e-commerce ou responsable de magasin.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate dès maintenant et commence à construire ton expérience commerciale dans la communication.