Alternance Assistant commercial.(e) - Dunkerque (F/H) (H/F)

1. Prospection commerciale

Identifier de nouveaux clients potentiels (Bto

B, Bto

C, Bto

Bto

C)

Participer aux actions de prospection : téléphone, email, réseaux sociaux Qualifier les prospects et alimenter la base de données2. Développement et suivi du portefeuille clients

Assurer le suivi des clients existants

Participer aux actions de fidélisation (relances, accompagnement, satisfaction client)

Mettre à jour les informations dans le CRM3. Participation aux actions commerciales

Aider à la préparation des offres commerciales

Participer aux rendez-vous clients (en présentiel ou en visioconférence)