Alternance assistant commercial

Notre entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produits destinés aux particuliers à Sarreguemines. Recherche un profil commercial en alternance.

Développement de la relation client

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en boutique

Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés

Mettre en place une relation personnalisée avec chaque client

Participer à l'amélioration de l'expérience client

Vente et négociation

Réaliser des ventes en respectant les techniques de vente (argumentation, traitement des objections, conclusion)

Promouvoir les produits (chocolats, épicerie fine, cadeaux gourmands)

Participer aux opérations commerciales et animations en magasin

Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires

Animation commerciale et merchandising

Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin

Participer à la mise en rayon et au réassort

Veiller à la bonne tenue de la boutique

Proposer des actions commerciales (offres saisonnières, promotions, événements)

Digitalisation de la relation client

Contribuer à la gestion d'un fichier client

Suivre les avis clients et e-réputation

Gestion et suivi de l'activité

Encaisser les ventes (caisse)

Suivre les stocks et participer aux inventaires

Analyser les ventes et proposer des axes d'amélioration

Compétences

Sens du relationnel et goût du contact client

Aisance orale et capacité à convaincre

Intérêt pour les produits gourmets et l'univers de l'épicerie fine

Bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux

Esprit d'initiative et dynamique commerciale

Qualités personnelles

Sourire, enthousiasme et présentation soignée

Organisation et rigueur

Autonomie progressive

Esprit d'équipe