Alternance : ASSISTANT COMMERCE EN ALTERNANCE H/F

Missions

Participer à la prospection de clients (entreprises, associations, groupes)

Identifier de nouvelles opportunités de privatisation et événements

Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’établissement

Répondre aux demandes de réservation de groupes (afterworks, anniversaires, événements pro)

Élaborer des propositions commerciales (menus groupes, formules)

Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la réalisation de la prestation

Participer à la mise en place d’actions commerciales (soirées à thème, happy hours, événements sportifs)

Aider à la promotion des offres (affichage, réseaux sociaux, partenariats locaux)

Contribuer à l’expérience client sur place

Assurer le suivi et la satisfaction des clients

Participer à la mise en place d’actions de fidélisation

Recueillir les retours clients et proposer des axes d’amélioration

Collaborer avec les équipes salle et cuisine pour garantir la qualité des prestations

Participer ponctuellement au service lors d’événements

Veiller au respect de l’image et des standards de l’enseigne

Profil

Sens du contact et du service client

Aisance relationnelle et commerciale

Organisation et réactivité

Esprit d’équipe

Intérêt pour le secteur de la restauration et de l’événementiel

Dynamisme

Polyvalence

Goût du terrain

Sens du challenge

Modalités de l’alternance

Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge

Contrat : alternance

Vous suivez MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Chambéry à la rentrée