Alternance - Assistant Clientèle Particuliers - BTS banque

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS BANQUE à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.

Aurlom BTS+ recherche des étudiants(es) attirés(es) par l'accueil et le service client pour intégrer ses partenaires bancaires en tant que Chargé(e) d'Accueil en Banque. Si tu envisage de suivre un BTS Banque et aspire à rejoindre une équipe dynamique au cœur du secteur bancaire, cette opportunité est idéale pour toi !\n\nMissions :\n\n

• Accueillir et orienter les clients dans l'agence bancaire.
• Informer les clients sur les produits et services bancaires.
• Assister dans les opérations bancaires de base comme les dépôts, retraits, et virements.
• Répondre aux interrogations des clients par téléphone, email ou en personne.
• Veiller à la confidentialité et à la sécurité des informations clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service client optimal.
• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Tu es titulaire d'un baccalauréat ou en cours.
• Tu excelles dans la communication, avec une capacité à créer un rapport empathique.
• Tu es organisé(e) et capable de jongler avec plusieurs tâches.
• Tu portes une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles.