Alternance Assistant Chef De Produit Marketing Services - Ivry-sur-Seine (F/H)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager , un.e Assistant chef de produit marketing services , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions principales :
Participer au développement des offres de services :
- Contribuer à la conception et à l'évolution des offres et des nouveaux services
- Participer aux lancements de nouvelles offres (plan go-to-market, canaux magasins et web…).
- Réaliser des études de marché, veilles concurrentielles et benchmarks.
- Identifier des opportunités d'amélioration de l'expérience client.
- Participer à la construction des parcours clients et à leur optimisation.
- Collaborer avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (Directions Marketing, Digitale E-commerce, Magasins, partenaires externes…)
Animer les offres commerciales et le plan de promotions :
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et promotionnelles.
- Assurer le suivi et la mise à jour des supports de communication.
- Contribuer à la création des outils d'aide à la vente destinés aux magasins et aux centres de relation client.
- Participer à l'élaboration des supports de formation.
Analyser la performance des offres :
- Construire et suivre les indicateurs clés de performance.
- Réaliser des analyses des ventes, abonnements, résiliations et usages.
- Participer à l'identification de leviers d'amélioration de la performance commerciale et de la satisfaction client.
Profil :
Vous êtes :
- Curieux(se) et force de proposition.
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- À l'aise dans la gestion de plusieurs sujets en parallèle.
- Capable d'interagir avec des interlocuteurs variés.
- Sensible aux enjeux liés à l'expérience client, à la fidélisation et aux services de réparation.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Ivry-sur-Seine (94200)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !