Alternance - Assistant Chargé d'Opérations CRM (F/H/X)
Alternance de 12 mois à pourvoir pour septembre 2026Emplacement: Neuilly-sur-Seine Assistant.e Chargé.e d’Opérations CRM (F/H/X)
Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.
Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notreraison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librementsa beauté.
Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays,nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gammela plus uniqueet diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.
Vous intégrerez l’équipe CRM Europe, au sein du département Marketing Omnicanal Europe & Middle East. L’équipe, composée de 13 personnes, est responsable de la mise en œuvre et du pilotage des campagnes de marketing direct dans la région EME. Notre mission : optimiser la performance du plan d’animation CRM et de l’expérience client omnicanale, en particulier via le levier App Sephora, en forte croissance. Vos missions principales 1/ Support au déploiement et à la mise en œuvre des campagnes CRM Contribuer auset-up(dès la réception du brief, aux BAT et à la programmation) des campagnes
Brand & Éditorialpour les marchés
Grèce, Roumanie,Allemagne, Suisse & Croatie
Monter en compétence sur leciblage et paramétrage des campagnesdans
Adobe Campaign(emails, SMS, push notifications)
Apporter unsoutien ponctuelsur le...