Alternance - Assistant administratif médico-social -...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier du CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une structure médico-sociale partenaire en Essonne recherche un assistant administratif médico-social en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage à Évry, 91. Elle accompagne au quotidien des personnes âgées et des publics fragilisés, avec une équipe composée de professionnels d'accueil, de coordination, de soignants et de référents administratifs. L'enjeu actuel : fluidifier les dossiers usagers et améliorer le suivi des prestations avec les familles et les organismes de santé.

Le poste

Ici, tu ne restes pas derrière un écran sans comprendre le terrain : tu participes à l'accueil, au suivi administratif et à la coordination des demandes. En tant qu'assistant administratif médico-social, tu apprendras à relier les besoins des usagers, les contraintes des équipes et les procédures du secteur sanitaire et social.

Tes missions

• Accueillir les usagers, familles et partenaires en présentiel ou par téléphone, puis orienter les demandes vers le bon interlocuteur.
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents ou bénéficiaires : pièces justificatives, informations sociales, suivi des droits.
• Participer au suivi des prestations médico-sociales : admissions, rendez-vous, demandes de prise en charge, transmissions internes.
• Traiter les courriers, mails et formulaires liés aux organismes sociaux, mutuelles, caisses de retraite ou services publics.
• Préparer des tableaux de suivi simples pour aider l'équipe à visualiser les dossiers en attente, les relances et les échéances.
• Contribuer à la coordination entre l'accueil, l'équipe administrative, les professionnels de santé et les familles.
• Respecter les règles de confidentialité et les procédures internes propres au secteur médico-social.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans l'accueil du public et tu sais garder une posture professionnelle, même face à des situations sensibles.
• Tu as le sens de l'organisation pour suivre plusieurs dossiers sans perdre les informations importantes.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu peux apprendre un logiciel de gestion administrative.
• Tu apprécies le travail en équipe avec des interlocuteurs administratifs, sociaux et soignants.
• Tu es rigoureux dans la saisie d'informations et attentif à la confidentialité des données.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : selon calendrier du CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil médico-social et assistant de service social administratif.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et construis ton expérience terrain dans un secteur où l'administratif a un impact direct sur les personnes accompagnées.