Alternance - Apprenti Responsable de secteur de services...
ACADEMEE, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Responsable de secteur de services à domicile (H/F) en contrat d’apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en SANTE ET SOCIAL reconnue par l'État.
Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA ACADEMEE ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller ACADEMEE
Missions :
Planifier et optimiser les interventions des intervenants au domicile des clients.
Manager, motiver et animer l'équipe d'intervenants sur votre secteur.
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
Assurer le suivi de la satisfaction client et la gestion des réclamations.
Veiller à l'atteinte des objectifs opérationnels et à la qualité des prestations.
Compétences :
Sens du leadership et compétences en management d'équipe.
Excellement relationnel et sens du service client.
Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.
Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus terrain.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ACADEMEE pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.