Alternance - Apprenti Assistant Commercial - Bac +3 H/F

Envie d'évoluer dans un environnement dynamique où la relation client, le suivi commercial et la coordination des activités de vente sont au coeur des enjeux ? Rejoignez une entreprise où la qualité du service client et la performance commerciale sont des priorités. Rattaché(e) à l'équipe commerciale et en lien avec les différents services internes, vous participerez à :

• Assister les commerciaux dans la gestion et le suivi des comptes clients
• Préparer les offres commerciales, devis et propositions de vente
• Assurer le suivi administratif des commandes, de la prise de commande jusqu'à la livraison
• Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients dans les outils CRM
• Participer à la préparation des reportings commerciaux et tableaux de bord de suivi
• Être l'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes
• Répondre aux demandes clients (informations, suivi de commande, demandes spécifiques)
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client
• Participer à la coordination des actions commerciales
• Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux et administratifs