Alternance - Analyste Recouvrement H/F

Vous souhaitez découvrir la diversité des activités de recouvrement au sein d’une Banque innovante et relever de nouveaux challenges ? Le Crédit Agricole Normandie-Seine recherche un alternant et serait ravi de vous accueillir pour rejoindre son équipe

Le service Recouvrement joue un rôle essentiel dans la gestion et le traitement des créances de la Caisse Régionale. Il regroupe plusieurs activités complémentaires : le recouvrement amiable pour les clientèles professionnelles et particulières, le recouvrement judiciaire, la gestion des dossiers de surendettement, l'externalisation de créances ainsi qu'une fonction support garantissant le bon fonctionnement opérationnel de l'ensemble du service.

Vos missions

• Participer à l'anticipation et à la détection des risques de créances grâce à l'analyse d'indicateurs et à l'utilisation d'outils de pilotage dédiés, et contribuer à l'élaboration de tableaux de bord et reports d'activité.
• Soutenir les équipes commerciales dans le recouvrement des créances, participer en binôme à la réception de clients en difficulté, et contribuer à la recherche de solutions adaptées incluant d'éventuelles restructurations de crédits.
• Animer et former le réseau et les pôles sur les outils et procédures liés à la gestion du risque, en garantissant la bonne appropriation des dispositifs de recouvrement amiable.
• Centraliser et traiter les procédures préventives (mandats, conciliations, médiations) en collaboration transverse avec les services Financement Professionnel, ADE, gestion des crédits, management des risques et autres services supports.

Vous viendrez en appui de l’équipe en participant aux tâches quotidiennes, et réaliserez des missions variées et enrichissantes. Un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance pour faciliter votre montée en compétences.

Avantages

Nous vous proposons une rémunération attractive comprise entre 14 028€ et 20 645€/an correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) en fonction de votre niveau d’étude.

• Carte restaurant
• Intéressement et Participation
• 13ème mois
• 39h (avec des RTT)
• Comité d’entreprise (CSE)

Votre profil

• Connaissances dans le domaine de la gestion du risque et procédure de recouvrement
• Maîtrise des outils de la suite Office
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Force de proposition et adaptabilité

Type de contrat

Alternance