Alternance Alternant(e) Commercial(e) & Marketing (H/F) - Corbeil-Essonnes (F/H)

Vos missions

Développement commercial et relation client :Prendre en charge les appels entrants et qualifier les demandes

Identifier les besoins des clients et prospects

Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées

Développer et entretenir la relation client

Participer à la fidélisation du portefeuille existant

Réaliser les relances commerciales afin de développer le chiffre d'affaires

Devis et suivi commercial :Élaborer des propositions commerciales et des devis

Conseiller les clients sur les différents équipements proposés

Accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins

Envoyer les devis pour signature électronique

Assurer le suivi des propositions commerciales

Mettre à jour les outils et tableaux de suivi

Satisfaction client et administratif :Assurer le suivi des demandes clients

Participer au traitement des réclamations

Gérer les demandes simples de gestes commerciaux et de remboursements

Réaliser un reporting régulier de l'activité