alternance / agent polyvalent

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) par votre tuteur afin de développer vos compétences dans les métiers du commerce et de la grande distribution. Acquérir une expérience professionnelle concrète dans la grande distribution tout en préparant un diplôme reconnu dans le domaine du commerce.

• Tickets restaurants
• Remboursement des transports à 50%

• Assurer l'accueil et l'orientation des clients
• Assister l'équipe dans la gestion des rendez-vous et plannings
• Participer à l'organisation et à la coordination des événements internes
• Traiter les demandes et réclamations clients avec efficacité
• Contribuer à l'amélioration continue des processus internes
• Collaborer avec les différentes équipes pour assurer un service fluide et cohérent

• Compétences avérées en service client
• Excellente gestion du temps
• Solides compétences en communication
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Esprit d'équipe et proactivité
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique
• Sens de l'organisation et rigueur