Alternance - Agent(e) Général d'Assurance (H/F)

L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Agent(e) Général d'Assurance (H/F) pour une durée de 12 mois à 24 mois.

En tant qu'agent(e) général d'assurance, vous jouerez un rôle de premier plan en tant qu'intermédiaire entre les clients et la compagnie d'assurance. Cette alternance offre une excellente introduction aux métiers de l'assurance et à la gestion de portefeuille clients pour un(e) étudiant(e) en début de parcours, ayant un niveau Bac.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins (auto, habitation, santé, etc.) ;
• Assurer la gestion administrative des contrats (création, renouvellement, modification, résiliation) ;
• Participer aux actions de prospection pour développer le portefeuille clients ;
• Assister à l'analyse des besoins des clients et proposer des solutions personnalisées ;
• Suivre les dossiers de sinistre en collaboration avec les équipes internes et s'assurer de la satisfaction client.

• Étudiant(e) avec un niveau Bac, en Bachelor ou Licence 1 dans le secteur de l'assurance, de la banque et la gestion de la relation client ;
• Bonnes capacités de communication et goût pour le contact avec le public ;
• Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des dossiers ;
• Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel) et envie d'apprendre les logiciels de gestion d'assurances ;
• Dynamique, proactif(ve), et orienté(e) solution.