Alternance - Agent d'Escale - BTS Tourisme

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.

Bienvenue chez Aurlom BTS+ !

Nous sommes une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'État des BTS, avec des campus situés en plein cœur de Paris, une ville culturelle et dynamique, offrant un cadre idéal pour votre développement professionnel dans le domaine du tourisme.

Aurlom BTS+ recherche un talent passionné pour rejoindre son partenaire une compagnie aérienne de renom, offrant des services de voyage de qualité supérieure à une clientèle internationale pour un poste d'Agen d'escale en alternance.

Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2026, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.

• Accueillir et assister les passagers lors de leur arrivée à l'aéroport avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer un embarquement fluide en suivant les procédures de sécurité et en fournissant un service personnalisé aux passagers.
• Coordonner efficacement les activités au sol pour garantir la ponctualité des vols et répondre aux besoins opérationnels.
• Gérer les situations imprévues telles que les retards de vol ou les problèmes de bagages avec calme et efficacité.
• Incarner l'image de l'entreprise en fournissant un service de haute qualité et en veillant à la satisfaction des passagers à chaque étape de leur voyage.

Liste non exhaustive.

Contribuez à offrir une expérience de voyage exceptionnelle à nos passagers du monde entier !

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Baccalauréat requis ou en cours.
• Maîtrise de l'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères.
• Excellentes compétences relationnelles.
• Capacité à organiser et gérer des tâches multiples.
• Flexibilité et adaptabilité aux changements.
• Engagement et sérieux dans les études.
• Intérêt démontré pour le secteur du tourisme.