ALTERNANCE - Agent de Voyages H/F
Vos missions en entreprise
Intégré(e) à l’équipe de l’agence et rattaché(e) au Responsable, vous participerez au fonctionnement quotidien du point de vente. Vos missions seront :
Gérer la relation clientèle touristique et accompagner les clients dans leurs projets de voyage
Élaborer des prestations touristiques (forfaits, circuits, séjours, billetterie)
Traiter et diffuser l’information touristique (destinations, formalités, tendances)
Communiquer en langues étrangères, notamment anglais et espagnol
Participer activement aux actions commerciales de l’agence
Contribuer à la satisfaction client et au développement de l’activité
Un poste concret, varié, au cœur de la relation client et du conseil en voyages.
🎓 Modalités :
👉 Diplôme préparé : BTS Tourisme Titre reconnu par l’État et les professionnels du secteur.
Dates : de septembre 2026 à septembre 2028
Durée : 2 ans
Rythme : 1 semaine en agence / 1 semaine en formation
Centre : ISTELI DIJON
Contrat : 2 ans en alternance
Aucun frais de formation n’est demandé au candidat.
Profil recherché
Tout public
Niveau fin de Première ou niveau 3 avec 3 ans d’expérience professionnelle
Anglais opérationnel (espagnol apprécié)
Sens du service, du conseil et de la relation client
Dynamisme, autonomie et aisance dans la communication
Goût pour le secteur du tourisme, de la vente et du contact client
👌 Pourquoi nous rejoindre ?
Une première expérience professionnelle valorisante
Des moyens matériels performants et innovants
Un poste concret en entreprise dès le premier jour
Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC
Un accompagnement personnalisé par des Experts Métiers
Un secteur en pleine croissance offrant de réelles perspectives d’évolution
Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent
📬 Comment candidater ?
Transmettez votre CV dès maintenant : nos équipes prendront contact avec vous pour échanger sur votre projet.
🌟 À propos de nos écoles
Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL – ISTELI – EPT – IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance. Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.
Nous rejoindre, c’est intégrer un secteur essentiel et contribuer à la continuité des activités touristiques, logistiques et de transport.
Pourquoi pas toi ? C’est peut-être ici que commence ton nouveau projet professionnel !