Alternance - Agent de service client transport - BTS G.T.L.A.

Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) à la rentrée 2026 au sein de l'école Aurlom.

Si vous êtes passionné(e) par la logistique et le transport, cette opportunité est faite pour vous ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants désireux de préparer un BTS GTLA à la rentrée 2026 et de rejoindre nos partenaires en tant qu'agent de service client transport.

Gérer les demandes et les besoins des clients en matière de transport.

• Assurer le suivi des commandes et des expéditions.
• Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs livraisons.
• Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
• Traiter les réclamations et les litiges des clients.
• Contribuer à l'amélioration continue du service client transport.
• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
• Sens du service client.
• Ecoute active.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes.
• Bonne communication écrite et verbale.
• Esprit d'équipe.