Alternance - Agent de Réservation - BTS Tourisme H/F

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ est à la recherche d'étudiants passionnés par le tourisme pour rejoindre ses partenaires en tant qu'Agents de Réservation. Si tu envisages de préparer un BTS Tourisme à la rentrée 2026 et que tu souhaites intégrer une équipe dynamique au sein d'une agence de voyage renommée, cette opportunité est pour toi ! Missions : Traiter les demandes de réservation par téléphone, email ou en personne.

• Informer les clients sur les disponibilités, les tarifs et les modalités de réservation.
• Saisir et enregistrer les réservations dans le système informatique de l'établissement.
• Confirmer les réservations auprès des clients.
• Gérer les modifications et les annulations de réservation.
• Suivre les procédures de sécurité et de paiement lors de la réservation.