Alternance Agent de billetterie et relation client - Paris (F/H) (H/F)

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le profil :

Missions principales :Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email (producteurs de spectacle, tours opérateurs, etc.)Mettre à jour le contenu du site web et veiller au bon paramétrage des données et informations diffuséesParticiper à la rédaction de la Newsletter et de l'article de blog mensuels (en français et en anglais)Réaliser du suivi de demandesRédiger des propositions auprès des clients selon des grilles tarifaires