Alternance AGENT ACCUEIL HOTEL - Villenoy (F/H)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans hotellerie , un.e AGENT ACCUEIL HOTEL , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et sourire ;
Effectuer les arrivées et départs des clients ;
Gérer les réservations et les demandes téléphoniques ;
Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins clients ;
Présenter les services de l’établissement ;
Participer à la gestion administrative de la réception ;
Veiller à la satisfaction et au confort des clients ;
Collaborer avec les différents services de l’hôtel.
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Dynamique, souriant(e) et accueillant(e) ;
- À l’aise avec le contact client ;
- Organisé(e) et ponctuel(le) ;
- Motivé(e) et désireux(se) d’apprendre ;
- Capable de travailler en équipe ;
- À l’aise avec l’outil informatique.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Villenoy (77124)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !