Alternance Administrateur Systèmes et réseaux & Helpdesk - Saint-Avold (F/H) (H/F)

Administrer un système d'information

Suivre l'outil de supervision

Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques (postes informatique, serveurs, nas, périphériques, switchs, routeurs, firewall, VMs...)

Maîtriser les outils et logiciels spécifiques nécessaires pour remplir ces missions (outil de diagnostics, GLPI, de gestion de parc informatique, de supervision...)

Maintenir à jour l'inventaire des actifs matériels et immatériels gérés par le service

Suivre l'obsolescence du parc matériel et logiciel

Participer au support et à l'assistance technique, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs/clients

Analyser, comprendre et résoudre un dysfonctionnement, incident

Assurer le support aux utilisateurs à distance

Assurer, en soutien du technicien, l'installation / la configuration des logiciels et postes utilisateurs

Maintenir à jour et sécuriser les outils informatiques et les données