Alternance - Account manager junior - Mid Market (H/F)

Intégré(e) à la direction commerciale France, et dans le pôle Gestion Direct vous apportez votre support sur les missions suivantes :

Amélioration de la satisfaction clients et développement du portefeuille MidMarket direct.

A ce titre, vous aurez pour principales missions:

• Gérer, en soutien de l’account manager, la relation avec les clients Mid-Market en assurance-crédit
  • Suivi de la mise en place des nouveaux contrats
  • Préparation des comités de renouvellement des contrats
  • Réaliser le princing des offres commerciales via nos outils de souscription
  • Préparation des demandes dérogatoires
• Gérer les flux et les relations avec les autres départements de Coface (souscription, arbitrage, gestion contractuelle, service relation clients, marketing, contentieux)
• Suivi de l’activité commerciale et reporting
• Aide à la transformation de certains contrats vers un nouvel outil : Sur l’outil autonomy , en concertation avec l’Account manager, préparation des transformations des contrats concernés
• Mise à jour et analyse des tableaux de bord pour le management, du CRM et des processus de gestion

Qualifications

Vous préparez unMaster (Bac +4/5)enCommerce, gestionau sein d’uneUniversité ou d’une École de Commerce.

Ce que nous cherchons: Votre maitrise des outils bureautiques et informatiques et notamment du PackOfficeVotre maitrise de l’anglaisVotre intérêt pour la finance

Ce qui fera la différence: Votre curiosité, votre motivation et votre autonomieVous avez envie d’apprendre et êtes doté(e) de réelles capacités relationnelles

Benefits

Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Cette alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.