Alternance Account Manager junior H/F

Sous la supervision du/de la dirigeant(e) ou du responsable de service, vous serez progressivement formé(e) aux missions suivantes :

• Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels (agences de communication, imprimeurs, marques, e-commerçants)
• Recueil et cadrage des besoins clients : brief créatif, contraintes techniques, volumes et délais
• Interface entre le client et l'équipe de production : transmission des consignes, suivi de l'avancement, validation des livrables
• Prospection et conquête de nouveaux comptes sur les marchés de la communication, de l'édition et du retail
• Veille concurrentielle et analyse du marché des services graphiques et de la production d'image
• Suivi des indicateurs d'activité (chiffre d'affaires par client, récurrence des commandes, taux de satisfaction) et proposition de plans d'action

Avantages de l'école ISIM

• Campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible)
• Formateurs expérimentés et pédagogues
• Coaching individuel pour votre recherche d'entreprise, avec 90 % de nos élèves en alternance grâce à notre équipe de prospection dédiée