Alternance Account Manager (F/H)

• Suivi de la performance du portefeuille
• Suivre les indicateurs clés de ton portefeuille de marchants (chiffre d'affaires, conversion, pricing, disponibilité)
• Analyser les performances et contribuer à l'identification de pistes d'amélioration
• Participer à la mise en œuvre des plans d'action définis
• Développement commercial des marchants
• Accompagner les marchants dans l'optimisation de leur offre (pricing, assortiment, logistique)
• Participer à la négociation d'offres promotionnelles et à la mobilisation des marchants autour des temps forts (Black Friday, soldes…)
• Identifier des opportunités de croissance et les remonter avec des propositions concrètes
• Qualité catalogue & excellence marketplace
• Veiller à la qualité des fiches produits : titres, descriptions, attributs, catégorisation
• Suivre la complétude et la mise à jour des catalogues marchants
• Identifier les anomalies (offres manquantes, erreurs de contenu, problèmes d'affichage) et contribuer à leur correction
• Sensibiliser les marchants aux bonnes pratiques catalogue et à leur impact sur la conversion
• Animation de la relation marchants
• Être un interlocuteur de confiance pour tes marchants au quotidien (email, téléphone)
• Initier des échanges réguliers avec les marchants (business reviews, suivi de performance, plans d’action)
• Contribuer à l'anticipation des risques et à la résolution rapide des problématiques opérationnelles

• Solide appétence commerciale : tu sais convaincre, négocier et défendre une proposition de valeur
• À l'aise avec l'analyse de données et maîtrise d'Excel, tu t'appuies sur les chiffres pour argumenter
• Curieux(se) des dynamiques e-commerce et marketplace
• Anglais courant
• Tu n'as pas peur de décrocher le téléphone et de pousser un marchand à faire mieux
• Persévérant(e), orienté(e) résultats, à l'aise dans la négociation
• Fort sens du relationnel : tu sais être exigeant(e) tout en restant partenaire

Poste basé à Paris (75017) à pourvoir Septembre

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise