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Alternance 2026Chargé de portefeuille H/F

ROUBAIX, 59
il y a 26 jours

Responsabilités principales

  • Réceptionner les dossiers en suspicion ainsi que les appels téléphoniques de la part des enseignes, des commissariats, des victimes, des différents services de CAPFM (Réseaux, Contentieux, monétique, service conso, …)
  • Récupérer et étudier tous les éléments probants (achats, contrats, justificatifs) permettant de vérifier l'existence ou non de l'escroquerie et la qualité de la victime
  • Rechercher auprès de toutes sources possibles les informations sur l'identité réelle du titulaire ou de l'utilisateur du compte (banques, institutions, autorités judiciaires, etc.), afin d'établir la réalité de l'escroquerie
  • Être juge, après chaque enquête, de l'opportunité de déposer plainte ou non, dans le cadre des procédures définies
  • Être l'interlocuteur privilégié des différents services de CAPFM dans le traitement des escroqueries
  • Conseiller les collaborateurs de CAPFM dans la gestion des dossiers
  • Assurer la récupération des fonds et/ou matériels financés lorsque la situation du dossier le permet
  • Assurer l'exécution des jugements positifs
  • Mise en place ou développement de suivi ou d’outil
  • Utiliser les techniques d'OSINT dans les recherches
  • Savoir utiliser la data pour effectuer des croisements de données, affiner nos analyses

Profil recherché

Niveau d'études préparé (rentrée 2026)

Bac +5

Formation  : MASTER

Outils informatiques  : Pack Office

Compétences recherchées  : Curiosité, attentif, rigoureux, organisé, toujours à l'écoute, remise en question, contrôle, connaissance des réseaux sociaux, maîtrise des bases de l'informatique, analyse de données, adaptabilité aux nouvelles technologies.

Durée souhaitée  : 2 ans

#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Plateforme de publication
WHATJOBS
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