Alternance 2026Chargé de portefeuille H/F
ROUBAIX, 59
il y a 26 jours
Responsabilités principales
- Réceptionner les dossiers en suspicion ainsi que les appels téléphoniques de la part des enseignes, des commissariats, des victimes, des différents services de CAPFM (Réseaux, Contentieux, monétique, service conso, …)
- Récupérer et étudier tous les éléments probants (achats, contrats, justificatifs) permettant de vérifier l'existence ou non de l'escroquerie et la qualité de la victime
- Rechercher auprès de toutes sources possibles les informations sur l'identité réelle du titulaire ou de l'utilisateur du compte (banques, institutions, autorités judiciaires, etc.), afin d'établir la réalité de l'escroquerie
- Être juge, après chaque enquête, de l'opportunité de déposer plainte ou non, dans le cadre des procédures définies
- Être l'interlocuteur privilégié des différents services de CAPFM dans le traitement des escroqueries
- Conseiller les collaborateurs de CAPFM dans la gestion des dossiers
- Assurer la récupération des fonds et/ou matériels financés lorsque la situation du dossier le permet
- Assurer l'exécution des jugements positifs
- Mise en place ou développement de suivi ou d’outil
- Utiliser les techniques d'OSINT dans les recherches
- Savoir utiliser la data pour effectuer des croisements de données, affiner nos analyses
Profil recherché
Niveau d'études préparé (rentrée 2026)
Bac +5
Formation : MASTER
Outils informatiques : Pack Office
Compétences recherchées : Curiosité, attentif, rigoureux, organisé, toujours à l'écoute, remise en question, contrôle, connaissance des réseaux sociaux, maîtrise des bases de l'informatique, analyse de données, adaptabilité aux nouvelles technologies.
Durée souhaitée : 2 ans
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Plateforme de publication
WHATJOBS