Alternance 12 mois – Assistant(e) Stream Leader Demande - Supply Chain MRO F/H

Rejoignez SAFRAN Aircraft Engines pour accompagner la transformation de la Supply Chain MRO (Maintenance, Réparation et Opérations). Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du déploiement d'IBP sur le stream Demand Planning, en garantissant l'efficacité de l'outil, l'application des bonnes pratiques, l'accompagnement des utilisateurs, l'amélioration continue et le suivi fonctionnel au sein des équipes.

Vos missions principales :

• Support fonctionnel & accompagnement des utilisateurs : apporter une assistance quotidienne aux équipes Induction et Demand Planning pour l'utilisation d'IBP, identifier, analyser et coordonner la résolution des incidents, tout en faisant remonter les besoins spécifiques des utilisateurs.
• Assurance et diffusion des bonnes pratiques : veiller à la bonne application des processus et des standards d'utilisation d'IBP, organiser des sessions de partage d'expérience et promouvoir la standardisation des pratiques.
• Formation & capitalisation documentaire : mettre à jour la documentation métier, organiser des sessions de formation et enrichir les supports pédagogiques à partir des besoins identifiés et des retours d'expérience.
• Suivi de l'évolution de l'outil et amélioration continue : collecter les retours utilisateurs pour identifier les axes d'amélioration, piloter la démarche d'amélioration continue et participer à la priorisation des évolutions fonctionnelles en collaboration avec les équipes IT et métiers.

Profil recherché :

• Bac+3 à Bac+5 (supply chain, organisation, conduite du changement, gestion de projet…)
• Appétence pour les processus industriels et la transformation digitale (SAP IBP)
• Excellent relationnel, pédagogie, sens de l'écoute, esprit de synthèse
• Organisation, autonomie, rigueur, réactivité
• Maîtrise du Pack Office
• Anglais professionnel (le projet se déroule en anglais)