ALT 2026 - Customer & Technical Support (H/F)
Job Description:
Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?
Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l’apprentissage qu’il vous faut !
Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l’international, implantée sur tous les continents du monde et riche d’une diversité de parcours, d’expertise et de culture.
Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation, vous avez l’opportunité de faire partie de cette aventure passionnante. Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L’équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d’alternance.
🌍 Une offre d’apprentissage intitulée « Alternant(e)
Customer & Technical Support
(h/f) » vient de s'ouvrir au sein du service client de la branche Airbus Defence & Space - Connected Intelligence sur son site de Toulouse Canal.
🛰 Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes au sein du département Global Customer Service. Le Service Client d’Airbus DS Intelligence bénéficie d’un setup mondial (US, UK, Allemagne, Singapour et Chine) ce qui offre un cadre de travail international en interne ainsi qu’avec nos clients dans plus de 100 pays dans le monde.
Cet apprentissage consistera à apporter un support technique aux clients mais également aux utilisateurs internes des outils du Customer Service et à participer à la mise en place de formation innovantes pour ces mêmes personnes.
Cet apprentissage débutera à la rentrée scolaire 2026 pour une durée de 2 ou 3 an (s).
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Tâches et responsabilités
Encadré(e) par votre tuteur(trice), vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités s