Aide Comptable (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, vous rejoignez un service composé de 2 collaborateurs.

Ainsi, vos missions sont les suivantes :

• Vous prenez en charge les appels téléphoniques (entrants et sortants) et gérez les mails ;
• Vous traitez les courriers et les mails des assurés, relatifs aux opérations de paiement des primes ;
• Vous encaissez les règlements des assurés (CB, virements) ;
• Vous assurez le suivi et la régularisation des impayés ;
• Vous effectuez les rapprochements bancaires et saisissez les opérations bancaires ;
• Vous apportez conseil et information aux assurés et vous traitez les réclamations selon la procédure interne formalisée ;
• Vous alertez votre responsable en cas d'anomalies constatées.