AI-Native Cybersecurity Customer Success Lead

HARVEN recherche un Customer Operations Manager pour piloter chaque client du kick-off au run, assurer le déploiement et l’adoption de la plateforme IA-native, et construire des processus efficaces. Vous travaillez en contact direct avec les clients et les fondateurs, en visant une satisfaction élevée et une réduction du churn.

Le poste est basé à Paris, CDI, avec possibilité de déplacements. Profil orienté business, capable de comprendre l’infra et les API, et à l’aise avec le no-code et les