Agent technique (H/F)

Description du poste :

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', Vital

Aire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l'assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l'équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Vital

Aire

Essentielles à tous ceux qui vivent avec une maladie chronique, les équipes de Vital

Aire redonnent à chacun le pouvoir de vivre mieux. Parce que ce qui compte le plus pour les patients, c'est de ressentir une amélioration concrète de leur qualité de vie, notre objectif est d'apporter un accompagnement personnalisé tout en facilitant la pratique des professionnels de santé. En tant qu'acteur de référence de la santé à domicile dans le monde, nous contribuons à la transformation des modèles de prise en charge au bénéfice des patients, des professionnels de santé, des organismes de financement du système de soins et de la société.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Installer les Dispositifs Médicaux Respiratoire au domicile des patients et en milieu hospitalier conformément à la prescription, dans un souci de qualité et de sécurité ;

Assurer la satisfaction des patients et le suivi de leur traitement avec comme objectif le respect de leur posologie et l'accroissement de l'observance ;

Représenter Vital

Aire et garantir la qualité de service auprès des patients et des prescripteurs ;

Contribuer au développement de l'activité du secteur.

Le/la Technicien(ne) Respiratoire réalise l'installation du Dispositif Médical Respiratoire et garantir la formation du patient, dans un soucis de qualité et de sécurité:***Vérifier les conditions d'installation et d'utilisation des Dispositifs Médicaux et remplir la fiche FIPR Installer le Dispositif Médical au domicile du patient (appareil à oxygène, appareil pour l'apnée du sommeil) ou en centre hospitalier (appareil ventilatoire Former et conseiller le patient et son entourage à l'utilisation du dispositif et s'assurer de sa bonne compréhension du fonctionnement du matériel et des consignes de sécurité.***Assurer le suivi du traitement et du matériel ainsi que la satisfaction du patient avec comme objectif d'accroître son adhérence

Le/la Technicien(ne) Respiratoire réalise les visites de suivi chez le patient selon la prestation, conformément à la LPP et aux exigences du prescripteur.

Au cours de ces visites, le/la technicien(ne) sera amené(e), systématiquement ou selon la prestation à:***Effectuer l'inventaire des Dispositifs Médicaux chez le patient et vérifier leurs conditions d'utilisation et d'hygiène Relever les données d'observance (utilisation moyenne par jour) et contrôler les paramètres (pression, teneur en oxygène, débit) des Dispositifs Médicaux Rédiger des commentaires sur le suivi de traitement pour le prescripteur selon la mission et renseigner les données « patients » et « matériels Rédiger des rapports d'anomalie sur les Dispositifs Médicaux défectueux et faire remonter d'éventuels problèmes aux prescripteurs via le compte rendu et par mail via le Technicien Conseil, Infirmier Conseil ou Délégué Commercial Assurer une maintenance de premier niveau (vérifier le filtre, vérifier la pression ou le débit et le taux d'oxygène) quelle que soit la prestation Installer, changer et régler des consommables (lunettes à oxygène, tubulures, tuyau, masque, harnais, humidificateur) selon la prestation Astreinte : Changement de dispositif médicaux en panne, réapprovisionnement oxygène, installation urgente à domicile ou en milieu hospitalier et parfois réapprovisionnements pour la PND Motiver l'observance du traitement chez le patient pour qu'il soit en concordance avec la posologie du médecin Organiser des oxymétries et capnographies chez le patient (déposer le dispositif la veille chez le patient et aller le chercher le lendemain Reprendre les dispositifs médicaux chez le patient.***En complément des missions listées ci-dessus, le technicien respiratoire spécialiste (niveau 3A ou plus): Assurer la prise en charge de patients au traitement complexe (Patients trachéotomisés Tout au long de leur prise en charge par Vital

Aire, le/la technicien(ne) s'assure de l'adhérence des patients à leur traitement en prenant toutes le