Agent SAV/Aide Magasinier (H/F)
La société Fiault est constructeur international de dépanneuses, de porte-engins, de fourrières, de remorques et d'accessoires de dépannage depuis 1954.
L'entreprise dispose de deux sites de productions avec le siège social qui est situé à Mayenne (53100) et le site historique dédié à la chaudronnerie acier à Lassay-les-Châteaux (53110). Il y a environ 17 kilomètres qui séparent les deux usines.
Le/la candidat(e) sera responsable du SAV, de la gestion des commandes clients, de la préparation et de l'expédition des marchandises, ainsi que de la gestion des stocks.
Missions :- Gestion des commandes clients/SAV :
Réception des commandes clients (téléphonique, site e-commerce, email).
Édition de devis pour les pièces demandées et gestion des bons de commande et bons de livraison.
Réponse aux demandes clients, compréhension de leurs besoins et suivi des commandes.- Réception, préparation et expédition des marchandises :
- Gestion des stocks :
Suivi des stocks et gestion des approvisionnements.
Aide aux achats fournisseurs.
Collaboration avec le secrétariat, l'atelier et la direction.
Compétences requises :- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonnes capacités de communication et relationnelles
- Rigueur, méthodique, organisé(e) et réactif(ve)
Rémunération selon l'expérience (revalorisation annuelle + prime fin d'année).
Horaires : 39h (35h + 4h heures supplémentaires)
