Agent Relation Client Médical – Appels, RDV & Dossiers

GROUPE AGIR à dom recherche un réceptionniste médical pour l'agence de Meylan. Vous accueillez et orientez les appels des patients et établissements, qualifiez l'appel et proposez des solutions adaptées. Prise de RDV et explications sur les dossiers, avec saisie des commandes pour renouvellement du matériel.

Vous utiliserez deux logiciels internes pour les dossiers patients et le standard téléphonique AVAYA, et travaillerez en open space avec accueil ponctuel.