Agent portuaire polyvalent (H/F)

Position hiérarchique : Sous la responsabilité directe du maître de Port Principal.

Définition : Agent portuaire polyvalent, devant contribuer à l'image de marque du port de Sète dans le strict respect des procédures internes et du Règlement d'Exploitation du Port de Plaisance sur l'ensemble du périmètre dédié à la Plaisance & aux canaux.

Accès au métier : Niveau Bac à bac+2 dans les métiers de la mer, CQP agent portuaire souhaité, et une maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Alizée, Gestion de Stock, etc.). Compétences en nouvelle technologie et/ou électricité seraient un plus. Connaissance du vocabulaire technique de la plaisance, maîtrise d'une langue étrangère, savoir nager et la possession d'un permis bateau. Autonome, rigoureux, sens de l'écoute, de l'organisation, de l'accueil et du service client.

Activités et compétences
- Effectue les contrôles quotidiens sur l'outil Falco (anomalies occupations, alertes électricité.) et engage les actions nécessaires (levée de doutes, appels propriétaires.),
- Assure l'entretien et la maintenance des installations et intervient rapidement en cas de pannes ou problèmes techniques (alerte la hiérarchie),
- Doit être confortable dans les petits travaux de réparation de 1er niveau (plomberie, électricité, soudure, etc.),
- Effectue le pointage des bateaux sur l'ensemble du périmètre (plaisance & canaux) et informe sa hiérarchie et les usagers des problèmes observés,
- Contrôle la sécurisation de l'amarrage des embarcations et alerte en cas de soucis,
- Assure l'accueil des escales des plaisanciers et procède à la facturation et l'encaissement,
- Assure l'accueil téléphonique et physique au bureau du Port et sur les pontons,
- Assure les services aux clients (infos touristiques, livraison petits-déjeuners, autres services développés par le port de plaisance),
- Assure la manutention en toute sécurité des bateaux sur l'aire de carénage,
- Veille au respect des procédures de fonctionnement du service,
- Contribue au respect des règlements d'exploitation et de police du port de plaisance,
- Contribue au nettoyage et à la lutte antipollution sur tous les plans d'eau du Port de plaisance et sur les plans d'eau Commerce et Pêche à la demande,
- Effectue les contrôles et tris des points propres du port de plaisance,
- Travaille en sécurité au regard de la disposition des chantiers et du port adéquat des EPI,
- Participer à la pérennité des processus Qualité et Environnement,
- Assurera la permanence annuelle du port de plaisance les weekends et jours fériés (sur la base de roulements),
- Toutes autres missions, entrant dans la définition générale du métier, demandées par le responsable hiérarchique.