AGENT POLYVALENT FUNÉRAIRE - H/F

Description :\n\n

L'agent polyvalent funéraire est un acteur essentiel dans l'accompagnement des familles en deuil, en veillant au bon déroulement des cérémonies, au respect de la règlementation et à la dignité des espaces dédiés aux défunts.\n\n

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

• Renseigner les familles pour trouver une tombe, un défunt ;
• Assurer la gestion, la surveillance et le contrôle les opérations funéraires (accès au cimetière, autorisations délivrées, suivi des travaux, mise à jour du logiciel) ;
• Entretenir les inter-tombes et abords des cimetières (ramassage des pots de fleurs, feuilles mortes ...) et entretien des loges et des sanitaires ;
• Veiller au respect du règlement des cimetières

• Accueillir les familles et les professionnels funéraires avec empathie et professionnalisme ;
• Mettre en œuvre et contrôler les opérations de crémation et de remise des cendres ;
• Animer et conduire en maître de cérémonie des funérailles civiles ;
• Assurer la gestion et le contrôle des opérations funéraires ;
• Gestion de la chambre funéraire : Cellule réfrigérée et salons de recueillement ;
• Prise en charge des arrivées de corps sans bière ;
• Polyvalence sur les postes d'accueil, de prise en charge des familles, des cérémonies et de technicien de crémation.\n\n

Profil recherché :\n\n

Diplôme de maître de cérémonie et/ou de conducteur de four exigé

Expériences souhaitées en crématorium, en pompes funèbres et/ou en cimetières\n\n

• Connaissance de la règlementation funéraire
• Notions en entretien d'espaces funéraires

SAVOIRS FAIRE

- -Maitrise de l'outil informatique

- -Accueil du public

- -Gestion du stress et de ses émotions

• Empathie, écoute, bienveillance
• Respect de la confidentialité
• Esprit d'équipe
• Discrétion
• Rigueur