Agent polyvalent et d'exploitation Train Vélorail H/F

RESPONSABILITÉS :

En tant qu'agent d'exploitation et accueil :

• Accueillir son public, identifier les demandes, orienter
• Effectuer la réservation et la vente des billets
• Effectuer la vente et assurer le réassort de la boutique souvenir
• Etre responsable de sa caisse de son ouverture à sa fermeture
• Tenir un état journalier des recettes
• Effectuer un reporting quotidien de l'activité
• Rédiger et/ou diffuser, puis collecter les documents émis par le chef de ligne
• Participer à l'entretien des locaux\n\n

En tant qu'agent d'exploitation/Chef de Train :

• Diffuser les consignes de sécurité aux usagers (briefing)
• Assurer l'accompagnement des clients en vélorail et dans l'autorail, respecter et faire respecter les

consignes de sécurité

• Surveiller activement l'évolution des pratiquants, leur porter assistance en cas de difficulté et le cas

échéant procéder à leur évacuation

• Veiller au bon état des vélorails, respecter les consignes d'entretien, participer à l'entretien du

matériel et de l'outillage mis à sa disposition

• Veiller à la protection de l'autorail lorsque celui-ci est suivi\n\n

En tant qu'agent de manœuvre et d'accompagnement :

• Guider les manœuvres, intervenir sur les appareils de voie et appliquer les mesures de sécurité

correspondantes

• Effectuer le cas échéant, le gardiennage et les manœuvres de fermeture de passage à niveau
• Veiller à la sécurité des voyageurs lors des mouvements en gare en gare
• Assister le chef de train pour le placement et la mise en sécurité des passagers dans le train\n\n

En tant que Chef de Train :

• Informer le Chef en ligne en temps réel du bon déroulement de la circulation en cours
• Se conformer au règlement de sécurité, au programme de circulation ainsi qu'aux ordres et

instructions d'exploitation

• Assurer certaines opérations de sécurité en ligne comme en gare le cas échéant
• Déclencher la procédure de secours, encadrer les voyageurs (répartition dans la rame, consigne de sécurité, surveillance active pendant le voyage...)
• Veiller au bon état du train, vérifier l'état de la rame
• Participer à l'entretien des locaux

PROFIL RECHERCHÉ :

Accueil touristique, polyvalence, travail en extérieur, attrait pour le contact client, gestion de caisse, esprit d'équipe

Application de consignes sécurité et application de règlement

La pratique de l'anglais serait un plus\n\n

Conditions de travail :

Contrat saisonnier de mai à fin octobre ou juillet et août

Formation prévue à l'intégration

Travail le week-end/jours fériés/vacances scolaires par rotation