Agent médiation sociale & culturelle contrat adulte relais (H/F)

Offre n° 206XDLC • Agent médiation sociale & culturelle contrat adulte relais (H/F)

L'association des habitants du quartier Ney-St-Serge-Chalouère, gestionnaire de la maison de quartier le Quart'Ney, recrute un(e) Agent de médiation sociale et culturelle de proximité H/F, au sein du quartier prioritaire de Savary/Giran/Giraud.

Il/Elle contribue à améliorer les relations entre les habitants en s'appuyant sur les activités sociales et culturelles existantes, les services publics et le réseau de partenaires de proximité. Poste à pourvoir le 01/06/26 dans le cadre d'un contrat Adulte Relais (attention pour être en contrat adulte-relais, le candidat doit répondre aux 3 conditions suivantes : avoir 26 ans ou plus; être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE. S'il est en CUI-CAE, il doit le rompre pour signer un contrat adulte-relais; résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville).

Principales missions

• Assurer un accompagnement de premier niveau, être la première instance entre les habitants, les services publics et les institutions. Faire connaître les actions de la maison de quartier auprès des habitants, renforcer l'accès aux droits des habitants, faire remonter les besoins des habitants.
• Favoriser la mobilisation des habitants : rencontrer les habitants quotidiennement pour repérer leurs attentes, les inciter à participer à des actions collectives de leur quartier, accompagner les initiatives de terrain (fête de quartier, forum...), aider à organiser des réunions de concertation, faciliter l'échange d'expérience entre habitants.
• Accompagner les projets de médiation culturelle, notamment le projet DEMOS et la Charte Culture et solidarité.
• Participer à la vie de la maison de quartier : participer aux réunions d'équipe, aux temps forts de l'association (AG, soirées bénévoles), aux réunions avec les partenaires.

Compétences techniques

• Maitrise des outils informatiques et capacités rédactionnelles.
• Capacité à encourager l'autonomie et la prise d'initiative des publics.
• Elaboration et gestion de projet.
• Connaissance des problématiques sociales et du monde associatif.

Relations professionnelles

Sous la responsabilité de la responsable du secteur famille. Collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la maison de quartier, avec les enfants, familles et habitants du quartier ainsi que tous les partenaires locaux impliqués dans la vie du quartier (services de la ville, écoles, bailleurs sociaux, MDS...).

Type de contrat

CDD – 36 mois. Contrat de travail : durée de 35h/semaine. Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité.

Conditions de travail

• En contact avec du public.
• En extérieur.

Salaire

• Indice 265 de la CCN ECLAT.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents Animation socioculturelle.

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) – cette compétence est indispensable.
• Organiser une médiation sociale – indispensable.
• Prévenir et résoudre les conflits – indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de contrôle de soi.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs.