Agent(e) de gestion administrative du patient à la facturation des hospitalisations

ÉTABLISSEMENT

Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012. Il dispose de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique. Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25 %. Environ 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes. Le CHAL est établissement support du GHT Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants.

POSTE

Mission principale : Gestion des dossiers de pré-admission, accueil, facturation, gestion des chambres seules, gestion du courrier, encaissement des produits hospitaliers, et contrôle de la facturation en activité libérale.

Responsabilités

• Gestion des dossiers de pré-admission – Vérification des dossiers provenant des plateaux de consultations.
• Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille – Accueil et information sur l'hospitalisation.
• Visite auprès des patients ou prise de contact avec leurs proches pour compléter le dossier administratif.
• Gestion des entrées et sorties des patients – Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches.
• Suivi des prises en charge en lien avec le service social – Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique.
• Contact avec les assurances et mutuelles, suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation.
• Vérification avant facturation de la bonne saisie de l'acte AL en situation d'hospitalisation en activité libérale.
• Contrôle et correction des mouvements de population – Prise en compte de la liste des erreurs avant facturation et corrections.
• Traitement du contentieux sur exercice en cours – Gestion des codes de suivi de gestion des séjours.
• Gestion des chambres seules – Edition des documents de chambre seule par patient, visite auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé, mise en facturation.
• Lancement des traitements de facturation.
• Ouverture et gestion du courrier.
• Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients.
• Encaissement des produits hospitaliers.
• En l'absence de la responsable, vérification des caisses et mise en sécurité des fonds.

Équipe et environnement

Vous travaillerez sous la responsabilité du référent et régisseur du pôle placé lui-même sous la responsabilité hiérarchique de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.

Conditions particulières de travail

• CDD d'un mois sur remplacement, possibilité de renouvellement.
• Poste accessible aux contractuels – 37h30 hebdomadaire, 25 CA, 15 RTT et 2 congés hors saison.
• Plage horaire de travail : 8h-18h.
• Prise de poste souhaitée : dès que possible.

Avantages

• Établissement moderne.
• Parkings gratuits.
• Politique de mobilité interne et de formation.
• Crèche.
• Amicale du personnel, conciergerie, CGOS.
• Restaurant du personnel.
• Primes d'intéressement aux projets collectifs.
• Forfait mobilité durable.
• Service interne de santé au travail.
• Compte épargne temps.

Profil recherché

• Débutant(e) accepté(e).
• Adaptation aux logiciels métiers.
• Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique.
• Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel.
• Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité.

Rémunération

Brut : 2270,00 € / mois.

Notes

Sur remplacement.

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.