Agent(e) d'accueil saisonnier (H/F)

RESPONSABILITÉS :

• Accueillir – orienter – renseigner – informer les usagers
• Représenter l'image de la collectivité
• Constituer les demandes de CNI / passeports Possibilité de travailler quelques samedis matin (9h-12h) PROFIL RECHERCHÉ :
• Maitriser le fonctionnement du standard téléphonique et des outils informatiques - connaitre l'organisation et l'organigramme d'une collectivité
• Savoir transmettre l'information plus ou moins complexe
• Accueillir le public avec sourire et amabilité - discret - neutre – courtois – sens du service public
• Rester à la hauteur de l'image de la collectivité
• S'adapter en fonction de son interlocuteur
• Être diplomate