Agent d'exploitation transport - Poitiers (H/F)

Les missions du poste
Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un exploitant transport (H/F) basé à POITIERS.

horaire du poste : du lundi au vendredi par roulement
- Semaine 1 : le matin de 6h a 14h avec une demi heure de pause
- Semaine 2 : l'après-midi de 11h a 19h avec une demi heure de pause
- Un samedi sur 4 (sauf CP, AM, etc. de 6h a 12h30 récupérable a la convenance du salarié

Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :
- D'assurer le suivi et la qualité des prestations
- De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
- D'assurer le retour d'information auprès des clients
- De participer à la formation des chauffeurs

Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.

Le profil recherché :
Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.

Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : www.groupe-sterne.com

Vous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre culture